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Qué actos médicos no necesitan autorización

No es necesaria la autorización por parte de la entidad en los siguientes casos:
  • Concertar visitas médicas
  • Concertar pruebas de radiología básica
  • Concertar pequeños tratamientos y actos realizados en la consulta del facultativo
  • Ir a los centros de urgencias

Cómo solicitar una autorización

Para los actos que sí requieren autorización por parte de la entidad, su médico puede prescribirlos mediante la tarjeta. Si en 72 horas (excepto festivos) la compañía no le indica lo contrario, el acto queda autorizado.

En caso de que su médico no realice la prescripción, usted debe cursar la autorización directamente con la entidad a través de cualquiera de los siguientes medios: Tanto si el acto lo prescribe el médico mediante la tarjeta como si usted solicita la autorización a la entidad, una vez recibamos la solicitud y la tramitemos, le enviaremos un SMS de confirmación.

Documentación necesaria para solicitar una autorización

Si cursa la autorización directamente con la entidad, solo tiene que facilitarnos la información siguiente:

Documentos

Guía de usuario